Kilimanjaro-Wikinger

Unternehmensrichtlinien

Kilimanjaro Vikings ist ein Unternehmen, das auf Kundenzufriedenheit und außergewöhnlichen Wert stolz ist. Wir versprechen, unser Bestes zu tun, um Ihren Urlaub sicher und angenehm zu gestalten. Trotz unserer besten Bemühungen birgt alles im Leben ein gewisses Risiko von Verletzungen oder Krankheiten. Wir empfehlen immer den Abschluss einer Reiseversicherung, um sich dagegen abzusichern. Da viele unserer Ausgaben in diesem Fall nicht erstattungsfähig sind, kann nach Beginn einer Safari oder eines Trekkings keine Rückerstattung erfolgen, wenn die Reise auf Ihren Wunsch oder auf Empfehlung unserer ausgebildeten Bergführer verkürzt wird, die eine Fortsetzung aufgrund von Gesundheitsrisiken für nicht ratsam halten. Fragen zu Fahrzeugen und Reisen vor Ort werden durch die Gesetze Tansanias geregelt.

Unsere Stornierungsbedingungen lauten wie folgt:

  • Stornierung mehr als 7 Tage vor dem geplanten Start: 30% des gesamten Reisepreises werden von Kilimanjaro Vikings einbehalten.
  • Stornierung 3 Tage oder weniger vor dem geplanten Start: 50% des Gesamtbetrags der Reise wird von Kilimanjaro Vikings einbehalten.
  • Es gibt keine Rückerstattung, wenn die Stornierung weniger als 36 Stunden vor dem geplanten Start erfolgt.

In einigen Fällen haben Dritte andere Stornierungsrichtlinien (wie z.B. einige Safari-Lodges), die den im Falle einer Stornierung einbehaltenen Betrag ändern können. Vor der Buchung werden wir Sie über alle zusätzlichen Einschränkungen informieren.

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